System CRM fsales to przyjazne i łatwe w użyciu narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, oferujące szeroką gamę możliwości.

Pozwala na rejestrację wszystkich kontaktów z klientami, co umożliwia lepsze poznanie ich potrzeb. Państwa sprzedawcy staną się bardziej efektywni i profesjonalni, a kadra zarządzająca zyska dodatkowe, przejrzyste narzędzia do kontroli aktywności pracowników.

System fsales może być używany we wszystkich oddziałach firmy i gromadzić dane z nich pochodzące. Do pracy z systemem fsales nie są potrzebne instalacje nowego oprogramowania na komputerach użytkowników, wystarczy przeglądarka internetowa Internet Explorer.

• Nie wymaga dodatkowego oprogramowania, do pracy wystarczy przeglądarka Internet Explorer
• Różne poziomy uprawnień użytkowników
• Integracja w czasie rzeczywistym z systemem DMS „CDP – Car Dealer Package”
• Możliwa integracja z systemem DMS Państwa firmy oraz zasilenie danymi z zewnętrznych baz danych
• Integracja danych klientów, ich pojazdów, pojazdów nowych, używanych i demonstracyjnych oraz wszystkich związanych z nimi dokumentów
• Możliwość załączania dokumentów do kartotek klientów i pojazdów
• Możliwość szybkiego wyszukiwania klientów i pojazdów oraz selekcjonowanie ich na podstawie szerokiego wachlarza kryteriów wyboru
• Duży wybór dokumentów potrzebnych w dziale handlowym, np. formularz jazdy próbnej, oferta, umowa sprzedaży, dokumenty wydania, kosztorys itp.
• Możliwość tworzenia własnych wzorów listów do korespondencji seryjnej
• Szeroka gama kontaktów tworzonych automatycznie, takich jak przypomnienia o leasingu, ubezpieczeniu, urodzinach klienta oraz kontakty posprzedażne itd.
• Zaawansowane narzędzia kontroli pracowników, tworzenie raportów, eksport do Excela, wyznaczanie celów do realizacji
• „Lejek sprzedaży” i „Dashboard" – nowatorskie rozwiązania do planowania i kontrolowania procesów sprzedaży
• Możliwość prowadzenia sondaży wśród klientów dzięki modułowi „Ankiety”
• Integracja z programami zewnętrznymi – MS Outlook, Eurotax, JATO CarConfigurator
• Integracja z aplikacjami zewnętrznymi, specyficznymi dla różnych marek